Visos nurodytos kainos E. parduotuvėje „Jakas“ yra su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM). Lietuvoje prekės pristatomos nemokamai – su DPD. Pristatymas į kitas ES šalis kainuoja 6,90€ . Ne į ES šalis siuntimas kainuoja 10,90€ – Lietuvos paštu. Užsakytos prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas po Jūsų apmokėjimo už pasirinktas prekes. Jeigu Jūsų pageidaujamos prekės reikiamo dydžio ar spalvos tuo metu neturime, mes ją galime individualiai pagaminti ir išsiųsti Jums, prieš tai su Jumis aptarę visas užsakymo atlikimo bei pristatymo sąlygas telefonu ar el. paštu. Apie pažeidimus, atsiradusius pervežimo metu, būtina informuoti kurjerį, pristačiusį prekes, ir iškart pateikti jam reklamaciją (skundą). Po to apie pastebėtus trūkumus, atsiradusius pervežimo metu, Jūs turite informuoti ir mus. Jei norėtumėte prekę pakeisti ar grąžinti, prašome mus iš anksto apie tai informuoti el. paštu.

Per 14 dienų Jūs galite atšaukti savo užsakymą rašytine forma el. adresu jakas@jakas.lt ir grąžinti netikusią ar nepatikusią prekę. Nurodytas terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės gavimo dienos ir skaičiuojamas iki raštiško Jūsų atsisakymo gavimo dienos. Kad šis atsisakymas teisiškai galiotų, pakanka laiku informuoti mus rašytine forma apie atsisakymą ir galėsite pakeisti prekę ar visai jos atsisakyti. Grąžinama arba keičiama prekė privalo būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, nenaudota. Pinigų grąžinimas. Už grąžinamas prekes sumokėti pinigai grąžinami per 30 dienų nuo užsakymo atšaukimo dienos. Jūs privalote apmokėti grąžinimo išlaidas, jei pristatyta prekė atitinka užsakyme nurodytą (t. y., jei gavote tokią prekę, kurią ir užsisakėte).